Leistungen

SAP BasisBetrieb, Upgrades, Migration und Fehleranalyse

Ich übernehme technische SAP-Basis-Aufgaben – vom Upgrade über die Systemkopie bis zur OS/DB-Migration – und analysiere Fehler und Performance-Probleme dort, wo sie entstehen: in SAP, in der Datenbank oder im Betriebssystem.

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Typische Anlässe

Wann SAP-Basis-Unterstützung sinnvoll ist

  • Ein Upgrade oder Enhancement Package steht an

    Release-Wechsel, EHP-Implementierung und Support Packages müssen geplant und in mehreren Systemen umgesetzt werden.

  • Test- und QS-Systeme sollen neu aufgebaut werden

    Homogene und heterogene Systemkopien sowie Refreshes aus dem Produktivsystem.

  • Hardware, Betriebssystem oder Datenbank sollen gewechselt werden

    OS/DB-Migration, Umzug auf neue Hardware oder in ein neues Rechenzentrum – bei Bedarf mit Unicode-Konvertierung.

  • Das System ist langsam, die Ursache unklar

    Workload- und Performance-Analyse über Puffer, Speicher, CPU, I/O, Netzwerk und SQL-Traces.

  • Ein Fehler lässt sich intern nicht eingrenzen

    Fehleranalyse auf 3rd-Level-Niveau über SAP, Datenbank und Betriebssystem hinweg.

  • Hochverfügbarkeit und Wiederherstellung sollen belastbar sein

    Cluster-Lösungen, Backup und Restore, Point-in-Time-Recovery und Disaster-Recovery-Tests.

  • Eine Systemlandschaft wird neu aufgebaut oder erweitert

    Installation von SAP-Systemen, Systemlandschaftsverzeichnis (SLD) und Transportwesen.

  • Monitoring und Routineaufgaben sollen verlässlicher werden

    Überwachung mit dem Solution Manager, EarlyWatch Alert und skriptgestützte Health Checks.

Leistungsumfang

Was ich übernehme

Ich arbeite eigenständig oder gemeinsam mit Ihrem Team – von der Planung bis zur Umsetzung in Entwicklungs-, Test- und Produktivsystemen.

  • Aufbau und Konfiguration

    Neue Systeme und Komponenten, sauber in die Landschaft eingebunden.

    • Installation von SAP Business Suite, S/4HANA und NetWeaver-Komponenten
    • SLD-Konzept und Transportmanagement (CTS, CTS+)
    • Einrichtung des Solution Managers inklusive EarlyWatch Alert und Monitoring
    • SSL- und SSO-Einrichtung, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

  • Upgrades und Wartung

    Technische Änderungen geplant und nachvollziehbar umgesetzt.

    • Release-Upgrades und Enhancement Packages
    • Support Packages und Patches für SAP, Datenbank und Betriebssystem
    • Datenbank-Upgrades, etwa für Oracle und Informix

  • Systemkopien und Migrationen

    Ganze Systeme auf eine neue Plattform oder in eine neue Umgebung bringen.

    • Homogene und heterogene Systemkopien, System-Refreshes
    • OS/DB-Migrationen und Unicode-Konvertierung
    • Umzug auf neue Hardware oder in ein neues Rechenzentrum

  • Betrieb, Performance und Fehleranalyse

    Ursachen finden und den laufenden Betrieb absichern.

    • Workload- und Performance-Analyse, Tuning
    • 3rd-Level-Support und Fehleranalyse
    • Backup, Restore und Point-in-Time-Recovery, Hochverfügbarkeit
    • Automatisierung von Health Checks und Routineaufgaben

Technische Tiefe

Über SAP, Datenbank und Betriebssystem hinweg

Viele Basis-Probleme zeigen sich in der SAP-Anwendung, haben ihre Ursache aber in der Datenbank, im Betriebssystem oder in der Kommunikation dazwischen. Seit 1996 arbeite ich auf allen diesen Ebenen – in Installation und Betrieb ebenso wie in Migration und 3rd-Level-Support.

Dazu gehören auch Datenbanken mit mehreren Terabyte sowie Backup- und Recovery-Strategien.

SAP-Systeme
SAP ERP/ECC und S/4HANA, CRM, SRM, BW, PI/XI, Enterprise Portal, Solution Manager und APO – ABAP- und Java-Stack.
Datenbanken
SAP HANA, Oracle, DB2 (auch DB2/400), Informix und MaxDB; Reorganisation, Partitionierung, Backup und Recovery.
Betriebssysteme
AIX als Schwerpunkt, außerdem Linux (SUSE, Red Hat), Solaris, HP-UX, OS/400 und Windows Server.
Hochverfügbarkeit und Virtualisierung
PowerHA, Veritas Cluster Server, Libelle für Disaster Recovery; VMware-Umgebungen.
Netzwerk und Sicherheit
Verbindungen einrichten und Fehler in der Kommunikation analysieren; SSL, SSO und Verschlüsselung.
Automatisierung und Entwicklung
Shell, AWK, Perl und Python für Monitoring und Routineaufgaben; ABAP, C und Java über RFC- und BAPI-Schnittstellen.

Projekterfahrung

Ausgewählte Projekte

Anonymisierte Beispiele aus meiner SAP-Basis-Praxis.

  • Pharmaunternehmen

    Umzug von SAP-Landschaften in ein neues Rechenzentrum

    Ausgangslage
    Die SAP-Landschaften eines Pharmaunternehmens werden in ein neues Rechenzentrum verlagert.
    Aufgabe
    Technische Umsetzung als Engineer im Migrationsprojekt.
    Mein Beitrag
    Migration der PI-Landschaften, Installation von BW, PI und Solution Manager, Transportmanagement mit CTS+, Hochverfügbarkeit mit PowerHA, Disaster Recovery und SSL-Verschlüsselung.

  • IT-Dienstleister

    EHP-Upgrade und Plattformwechsel für ERP-Landschaften

    Ausgangslage
    Mehrere ERP-Landschaften sollen auf ein neues Enhancement Package gebracht und auf eine neue Windows-Server-Version migriert werden.
    Aufgabe
    Planung und Durchführung von Upgrade und Migration sowie Aufbau zentraler Basis-Dienste.
    Mein Beitrag
    Upgrade von EHP4 auf EHP6 in elf Systemlandschaften, Migration von Windows 2003 auf 2008, zentrales SLD-Konzept, Einrichtung des Solution Managers mit EarlyWatch Alert, SSO und SSL.

  • IT-Outsourcing-Dienstleister

    3rd-Level-Support für eine heterogene SAP-Landschaft

    Ausgangslage
    Ein Outsourcing-Dienstleister betreibt SAP-Systeme unterschiedlicher Produkte – darunter APO, BW und CRM – auf AIX mit Oracle und DB2.
    Aufgabe
    3rd-Level-Support sowie Installationen, Upgrades und Optimierung von SAP-Systemen und Datenbanken.
    Mein Beitrag
    Fehler- und Workload-Analyse, Optimierung von Oracle und DB2, Point-in-Time-Recovery und DR-Tests, APO-Upgrade mit Unicode-Migration, skriptgestütztes Oracle-Upgrade.
Weitere Projekterfahrung

Abgrenzung und Zusammenhang

Drei Leistungen, klar abgegrenzt

  • SAP BasisDiese Seite

    Betrieb, Änderung und Migration ganzer SAP-Systeme – unabhängig von der darunterliegenden Datenbank.

  • SAP HANA

    Läuft Ihr SAP-System auf SAP HANA, kommen Speicheranalyse, HANA-Upgrades, Systemreplikation und die Migration auf HANA hinzu.

  • Datenmigration & Transformation

    Systemkopie und OS/DB-Migration bewegen ganze Systeme. Sollen Geschäftsdaten in neue Strukturen überführt werden, ist das eine Datenmigration.

Kontakt

Sprechen wir über Ihre SAP-Basis-Aufgabe.

Ob anstehendes Upgrade, geplante Migration oder ein Fehler, der sich nicht eingrenzen lässt: Eine kurze Beschreibung der Ausgangslage genügt für ein erstes Gespräch.

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